Автоматизация процессов сервисного центра Помимо реализованных в системе PSDS процессов ремонта и учета запчастей на складе сервисного центра, в реальной деятельности компании существует множество других аспектов, которые невозможно описать единым продуктом так как они существенно отличаются друг от друга и имеют зачастую сильно разнящуюся друг с другом специфику.
Это процессы, начиная от заказов запчастей, поиска мануалов, заканчивая внутренними информационными процессами сервисного центра, как, например, расчет зарплаты или внутренняя система обмена сообщениями и запросами.
Исходя из этого, на web-основе реализован проект внутриофисного (В2В) сервиса, модули которого реализуют необходимый функционал.
Этим удалось добиться не только разделения различных по своей природе процессов, но и ввести в работу систему, построенную на гораздо более легковесной и кроссплатформенной web-технологии.
Смотрите также: |